Az osztrák légitársaság visszatéríti a koronavírus miatt kiesett járatokra megváltott jegyek árait az utasoknak. A döntés szerint legkésőbb augusztus végéig megtörténnek a visszafizetések.
A légi közlekedést sújtották talán a legkomolyabban a koronavírus miatt hozott biztonsági óvintézkedések. A kormányok első lépései között szerepelt a légiforgalom drasztikus korlátozása. A nemzetközi járatok jelentős részét törölték és a társaságok gépei hetekig a földön vesztegeltek, jelentős károkat okozva ezzel az ágazatnak. Több helyen, így Ausztriában is, állami beavatkozásra volt szükség, hogy a vállalatok elkerülhessék a csődöt. Az AUA szóvivője szerint a visszatérítés elsőbbséget élvez a cég jelenlegi feladatai között. A német Lufthansával összehasonlítva nehezebb helyzetben van az Austrian Airlines, hiszen az osztrák kormány jóval hamarabb és több országot érintő repülési korlátozásokat vezetett be a járvány kitörésekor. Ez több törölt járatot és ezzel nagyobb visszafizetendő összeget is jelent. A június végéig törölt összes járatot érinti a kártalanítás. A szóvivő szerint:
"Minden ügyfél, aki erre az időszakra visszaigénylést nyújtott be, azt meg is fogja kapni."
A német anyavállalat, a Lufthansa közlése szerint, a visszatérítések augusztus végére lezárulnak, eddig már 1,4 milliárd eurót utaltak vissza.
Forrás: orf.at
Comments